Cam kết vận chuyển và cập nhật tình hình thông quan

Kính gửi Quý Khách hàng!

  Ordervietnam (OVN) xin phép gửi đến Quý khách hàng thông tin cập nhật về tình hình thông quan hàng hóa Trung Quốc - Việt Nam hiện tại như sau:

  1. Thời điểm hiện tại, tình hình vận chuyển “Line vận chuyển Thường” tại Ordervietnam (OVN) đã dần đi vào ổn định.
  2. Đối với một số đơn hàng còn bị chậm do ảnh hưởng bởi yếu tố khách quan trước đó, OVN sẽ cố gắng sắp xếp để hàng hóa được vận chuyển về sớm nhất trong thời gian tới.
  3. Tạm dừng Line TMĐT do yếu tố khách quan cuối tháng 08 vừa qua, về việc kiểm soát gắt gao hàng TMĐT, tình trạng hàng hóa bị ùn ứ nặng tại cửa khẩu đang ảnh hưởng nhiều tới thời gian thông quan hàng hóa TMĐT về Việt Nam.

  Theo đó, để hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong thời gian tới, Ordervietnam thông báo về việc triển khai chương trình cam kết thời gian vận chuyển hàng hóa tổng hợpLine chuyển thường thời điểm hiện tại. Cụ thể như sau:

Cam kết thời gian vận chuyển hàng về đối với Line hàng tổng hợp vận chuyển thường: Thời gian hàng về Hà Nội trước 10 ngày và thời gian hàng về Sài Gòn trước 15 ngày kể từ thời điểm bốc hàng xuất kho Quảng Châu.

  Hàng về Hà Nội:

  • Nếu sau 10 ngày xuất kho Quảng Châu, hàng chưa về đến VN: Hoàn 30% phí vận chuyển quốc tế
  • Nếu sau 15 ngày xuất kho Quảng Châu, hàng chưa về đến VN: Hoàn 100% phí vận chuyển quốc tế

  Hàng về Hồ Chí Minh:

  • Nếu sau 15 ngày xuất kho Quảng Châu, hàng chưa về đến VN: Hoàn 30% phí vận chuyển quốc tế
  • Nếu sau 20 ngày xuất kho Quảng Châu, hàng chưa về đến VN: Hoàn 100% phí vận chuyển quốc tế

  Lưu ý: Cam kết trên không tính ngày chủ nhật (do Hải quan nghỉ làm việc) và áp dụng trong điều kiện thông quan bình thường hiện tại, trong trường hợp vì lý do đặc biệt bất khả kháng đến từ phía hải quan hai nước như lịch họp, nghỉ lễ, … Ordervietnam sẽ có thông báo đến Quý khách hàng và cập nhật chính sách cam kết cụ thể áp dụng.

  Thời gian áp dụng:  Áp dụng chính sách đối với những đơn hàng xuất kho từ 00h00 ngày 06/09/2020

  Để biết thêm thông tin chương trình, Quý khách vui lòng liên hệ BP Kinh doanh hoặc DVKH để được hỗ trợ chi tiết.

Trân trọng!

Ban quản trị Ordervietnam.com